App Farmacia San Pablo: opiniones y comentarios


Hogar App Farmacia San Pablo: opiniones y comentarios

Publicado en 8 diciembre, 2016 por Redacción

0

App Farmacia San Pablo: opiniones y comentarios

Multiplataforma
Servicios
Diseño
Usabilidad
Confianza

La app de Farmacia San Pablo está presente en dos de las principales plataformas, cuenta con un diseño funcional, ofrece información suficiente, pero muestra algunos errores en programación que deben solucionarse.

2.9


Puntuación usuarios: 0 (0 votos)

Para comprar medicamentos actualmente es posible salir, buscar la más cercana farmacia, presentar la receta médica (así como comprar algún remedio que no requiera receta) o abrir un navegador (o una app), buscar la farmacia en línea de confianza y adquirir los medicamentos necesarios.

Y es que ya existen diversos ejemplos de farmacias que ya cuentan con eCommerce y apps, con la conveniencia de recibir los productos que uno requiere en la oficina o el hogar si no se tiene tiempo para acudir personalmente.

Un negocio que ofrece este servicio es Farmacia San Pablo. Además de su versión para eCommerce, cuentan con una app con la cual es posible adquirir artículos, en versiones para iOS y Android.

A continuación analizaremos esta app en aspectos como Servicios, Diseño, Usabilidad y Confianza.

Puntos fuertes de la app Farmacia San Pablo

La app cuenta con un diseño atractivo y práctico. Para navegar muestran diversos íconos como Escanear, Sucursales, Ofertas, Categorías, Recomendación, Llamar, FarmaSanPablo (al parecer su sitio en Facebook), Editorial y YouTube.

También muestran un menú con opciones como Ingresar a tu cuenta, Crear una cuenta, Inicio, Escanear y comprar, Buscar y comprar, Ofertas, Buscar sucursales, Llamar y comprar, Preguntas frecuentes, Legales.

Al entrar a Categorías, el usuario puede consultar secciones como Farmacia, Belleza, Mamás, Bienestar, entre otras.

Si se toca alguna sección, es posible consultar las subsecciones con las que ésta cuenta.

Cuando se selecciona una subsección, el usuario puede consultar los artículos que ahí se encuentran. Cada producto tiene una imagen, nombre, precio.

Al tocar un producto, se abre una pantalla donde es posible agregar el artículo al carrito y ver productos relacionados.

Cuando se selecciona Añadir al carrito, se actualiza el ícono de éste, en la parte superior derecha de la app.

Cuando se toca en el carrito, aparece, desde la derecha de la app, una ventana emergente con los detalles del producto agregado. Desde ahí se puede editar esta sección, cerrarla o finalizar la orden.

Al tocar en Finalizar la orden, la app solicita iniciar sesión si ya se tiene cuenta, iniciar con Facebook o registrarse.

Tras realizar este proceso, la app solicita agregar una dirección de entrega del pedido. Tras agregar esto, así como un número de contacto, la app afirma que un representante de ventas contactará al usuario.

Como en su eCommerce, para finalizar la compra el cliente debe esperar la llamada un representante para confirmar detalles de la dirección y el pedido.

Retos de la app Farmacias San Pablo

Inicialmente, en la prueba inicial de la app, ésta mostró un error al momento de tratar de conectarse al servidor. Este error se repitió en las diversas pantallas de la app, lo cual puede ser molesto para un usuario que está decidido a comprar a través de la app. Tras reiniciarla, el error ya no apareció al inicio, pero es necesario revisar la app para evitar este tipo de detalles.

La app no señala, en una zona visible, que un representante de ventas llamará al usuario para confirmar la compra. Si es la primera vez que hace una compra esto puede ser confuso para el usuario o preocuparle qué harán con sus datos (su teléfono).

Tags: , ,


Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Volver al Principio ↑